Services / Accompagnement 360°
SERVICE / 02 · GESTION DE COMPTE VENDEUR AMAZON

Tout au même endroit. Vous gardez la tête au business.

Nous pilotons l'ensemble de votre compte à deux voix : optimisation de fiches produits, ads, promotions, reporting, échanges plateforme, incidents. Jamais un standard anonyme qui répond au hasard.

Déléguez la gestion de votre compte vendeur Amazon

1. Des fiches produits taillées pour la conversion

SEO, Contenu de marque & Brand Store : la vitrine qui transforme vos visiteurs en acheteurs.

  • Rédaction & Optimisation SEO : Analyse des mots-clés stratégiques, titres percutants, bullet points et backend keywords pour maximiser votre visibilité organique.
  • Contenu A+ & Brand Store : Structuration visuelle et narrative de votre marque pour booster la réassurance et faire décoller votre taux de conversion.
  • Synergie Ads / Contenu : Indexation fine pour créer un alignement parfait entre votre référencement naturel et vos campagnes publicitaires.

2. Stratégie commerciale & Pilotage de la performance

Promotions ciblées & Reporting clair : le bon levier au bon moment.

  • Opérations commerciales : Planification et déclenchement des offres (coupons, ventes flash, promotions) aux moments clés de votre saisonnalité pour stimuler les ventes.
  • Pilotage & Vision globale : Suivi régulier des KPIs clés (volume de ventes, marges, ACoS/TACoS) pour ajuster la stratégie en continu et garder une clarté totale sur vos résultats.

3. Gestion de compte & Sérénité opérationnelle

Support Amazon & Suivi de santé : nous absorbons la friction administrative.

  • Gestion des incidents & Support Amazon : Prise en charge des échanges avec le support Seller/Vendor pour résoudre rapidement les blocages techniques et opérationnels.
  • Conformité & Santé du compte : Suivi des indicateurs de performance du compte et accompagnement sur les exigences réglementaires pour pérenniser votre activité en toute sérénité.
Discutons ensemble de vos besoins

Ce qu'on pilote pour vous.

/ 01

Optimisation de fiches produits Amazon

Analyse de mots-clés, construction de fiches réellement orientées SEO et conversion, pages A+/EBC… L'objectif : un catalogue optimisé capable de performer et transformer le trafic en CA.

/ 02

Publicité Amazon Ads intégrée

Vos campagnes Ads pilotées dans la même logique que le reste du compte, pas en silo, pour un budget média qui sert véritablement votre performance vendeur sur Amazon.

/ 03

Promotions & Reporting

Coups de pouce commerciaux calés au bon moment, reporting global pour garder une vision claire. Vous n'êtes pas lâché dans la nature et êtes accompagnés au quotidien.

/ 04

Échanges avec le support Amazon

On gère les échanges avec Amazon au quotidien pour vous, sans que vous ayez à décoder le jargon plateforme.

/ 05

Logistique FBA

Amazon FBA est un levier d'optimisation ultra puissant… quand on sait l'utiliser à bon escient. On vous accompagne à tirer le meilleur du programme Expédié par Amazon. Conseil aux process logistiques, préconisations de réassort produits… vous n'êtes plus seul face à Seller Central !

/ 06

Accompagnement réglementaire et suivi des incidents

Conformité produits, état du compte, produits bloqués, KYC, RSGP… Amazon regorge d'exigences réglementaires différentes qui peuvent dérouter voire donner des sueurs froides. On vous accompagne à traverser sereinement les méandres d'Amazon pour un compte en bonne santé.

« Un compte vendeur sain, des fiches produits optimisées… Back to basics pour scaler »

Florian Bonnand, catalogue · réglementaire · gestion de compte · stratégie
Notre plus belle réussite ? Leur confiance.
Le Petit Fournisseur
★★★★★

« Nous avons décidé de dynamiser notre activité secondaire de vendeur sur la Marketplace Amazon que nous avons lancé par "accident", sans aucune connaissance des bonnes pratiques ni expertise interne mais avec des résultats plutôt prometteurs. J'ai été sollicité régulièrement par de grandes agences spécialisées. Elles m'ont présenté des missions incompréhensibles détachées de nos véritables besoins et des honoraires faramineux... Cela m'a donné l'idée de rechercher un accompagnement à taille humaine en adéquation avec mes valeurs. J'ai donc fait appel au binôme formé par Mallaury et Florian. Au fil de notre collaboration, je suis passé très rapidement du scepticisme à l'euphorie de pouvoir compter sur des partenaires aussi pédagogues, ultra compétents, dynamiques, enthousiastes et toujours disponibles. Ils forment une équipe de choc. Les résultats sont concrets et me laissent envisager l'avenir avec sérénité et ambition. »

Sébastien Bertrand
Fondateur, Le Petit Fournisseur — Produits d'exploitation événementiel
Ashera Nails
★★★★★

« L'accompagnement avec Mallaury a été un vrai plus pour Ashera Nails. Dès le départ, elle a pris le temps de comprendre les objectifs de la marque, même les plus ambitieux, et a construit une stratégie claire pour les atteindre. Ses explications sont toujours très pédagogiques, ce qui permet de comprendre les choix effectués et de gagner en autonomie. Grâce à son accompagnement, le ROAS s'est nettement amélioré et nous sommes aujourd'hui en bonne voie pour atteindre les objectifs fixés. Je sens que Mallaury recherche réellement les meilleures solutions sur le long terme, pas juste des résultats rapides. Au-delà de ses compétences, c'est aussi un vrai plaisir de travailler en direct avec elle : les échanges sont simples, réactifs et toujours orientés vers des solutions concrètes. C'est très rassurant de pouvoir compter sur quelqu'un de compétent, impliqué et avec qui les échanges sont aussi naturels. Je recommande sans hésiter ! »

Marina David
Fondatrice, Ashera Nails
Betotz
★★★★★

« Je suis très satisfaite de la collaboration avec Mallaury. Sa méthode de travail est claire et bien expliquée, avec un document de suivi qui permet de visualiser facilement l'évolution de nos campagnes. Les échanges se font facilement via WhatsApp, ce qui est très pratique. Je me sens accompagnée et écoutée, avec de vraies recommandations pour optimiser notre budget publicitaire sur Amazon. Grâce à ses services, j'ai pu observer une belle progression de mon chiffre d'affaires, ce qui est très encourageant. Une collaboration professionnelle que je recommande. »

Gaï Diarouma
Fondatrice, Betotz
Éditions Le Duc
★★★★★

« Nous sommes très contents de travailler avec Mallaury. Elle a su respecter notre contrainte d'ACOS, nous guider dans le lancement de nos campagnes et nous assurer un suivi régulier adapté à nos besoins et objectifs, le tout avec un budget maîtrisé. Nous voulions nous lancer et cela fait maintenant cinq ans que nous avons commencé cette collaboration. Nous en sommes ravis. Un grand merci ! »

Pauline Moussaoui
Chargée de marketing et commercial, Éditions Le Duc — Maison d'édition
Puissante
★★★★★

« Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Mallaury. Elle s'occupe de tout et est extrêmement réactive. C'est un réel plaisir de collaborer avec elle. Professionnelle, à l'écoute et forte de propositions, cela nous permet un gain de temps considérable et des retours plus que positifs ! »

Marie Comacle
Fondatrice, Puissante — Entreprise de vibromasseurs
Fileane
★★★★★

« Fileane est très satisfait de sa collaboration avec Mallaury & Florian. Nous apprécions particulièrement la transparence de nos échanges, la pertinence de leurs conseils, ainsi que leur proactivité et leur réactivité constante. L'optimisation de nos campagnes nous a réellement permis de développer notre business sur Amazon France, et c'est avec une grande confiance que nous déployons actuellement notre activité sur les autres pays à leurs côtés. »

Stéphane Lagarde
Directeur général et fondateur, Fileane — Agroalimentaire bio
Société Yaldone
★★★★★

« Une collaboratrice très réactive qui est forte de propositions et vous guide dans votre projet en vous apportant compétences et expériences. Une véritable experte Amazon. Je vous la recommande vivement ! »

Joseph Anidjar
Gérant, Société Yaldone — Puériculture et jouets
Incara Lab
★★★★★

« Un vrai suivi efficace, un budget maîtrisé et optimisé pour nos campagnes. Des points réguliers qui nous permettent de tester différentes stratégies. Mallaury est également forte de propositions. Cela est très plaisant car on voit qu'elle veut que cela fonctionne ! Merci pour l'accompagnement sur Amazon. »

Jie Ru Yang
Responsable digital et opérations, Incara Lab
Un Toit pour les Abeilles
★★★★★

« Je suis très satisfaite de ce partenariat qui nous a permis de constater une amélioration très significative de notre référencement ainsi que de nos ventes. Mallaury est vraiment dynamique et agréable, elle suit ses clients et nous facilite la gestion au quotidien. Un très grand merci ! »

Karima Boukhizzou
Chef de marque, Un Toit pour les Abeilles — Beauté responsable
Coudac
★★★★★

« Mallaury est ma coach business Amazon et perso. Elle est excellente dans son accompagnement. Elle vous cerne en quelques minutes et a une capacité à vous épauler comme personne d'autre. Elle prend autant à cœur que vous ce que vous entreprenez, vous aide à affiner le projet grâce à son expérience et est clairement la lanterne dans l'obscurité. Ce que je préfère : elle ne vous dit pas ce que vous voulez entendre, mais ce que vous devez entendre. Je recommande +++ »

Lucille Brunet
Performance Manager, Coudac
Uriach Western Europe
★★★★★

« Florian est un spécialiste de l'écosystème digital, maîtrisant à la fois les différents canaux de vente e-commerce, les stratégies commerciales mais aussi les aspects plus techniques. Il ne se limite pas seulement à ses missions mais intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur sur des sujets logistiques, financiers ou encore marketing. Très orienté business, c'est un véritable "couteau suisse" qui appréhende avec facilité la complexité de notre secteur économique et propose des solutions pertinentes qu'il transforme en succès. Par-dessus de solides compétences professionnelles, Florian est une belle personne qui fait preuve de valeurs qui me sont chères, comme la bienveillance, la loyauté ou bien l'intégrité. Si vous êtes à la recherche d'un expert pour développer votre business en ligne, majoritairement sur les marketplaces avec un focus sur Amazon, je ne peux que vous recommander de faire appel à ses services. »

Romain Randazzo
Directeur Digital & VAD, Uriach Western Europe

On confie tout ça et on souffle un peu ?

Demander mon devis
GMWeb
Florian Bonnand & Mallaury Guiraud · Accompagnement vendeurs Amazon
Sur devis, calé sur vos besoins